|
石窑子乡为扎实推进“迎冬奥、保平安”专项活动，保持全乡社会稳定局面，采取多项措施调处化解信访纠纷，营造了和谐良好的申奥环境。 一、设岗定制、集约化解。建立完善了矛盾排查、案件会商、领导接访、信访评估、包案责任、督查考核六项信访工作制度。健全完善了群众信访登记、矛盾纠纷排查、交办案件办理、领导接访登记等工作台账。设立了信访接待室，保证每天有1名班子成员、2名工作人员值班接访。通过加强阵地建设，受理群众来信来访，畅通了群众反映问题通道。 二、提前介入、及时化解。发挥村两委干部了解实际情况的优势，安排包村干部、村干部开展信访隐患大排查。特别是针对农村常见的土地权属纠纷、婚姻家庭纠纷、合同纠纷等隐患，了解情况后入户调解现场处理，做到了隐患早发现、问题早处置。“迎冬奥、保平安”专项活动开展以来，共计排查调解矛盾隐患39起，切实将信访案件消灭在萌芽状态，防止案件激化升级。 三、突出重点、专题化解。针对今年出现的公路建设占地引发的信访纠纷，石窑子乡组织综治办、司法所、派出所工作人员组成工作小组，对不了解政策、不支持工作的农户，逐户逐人讲解国家政策和补偿标准。对在外地务工反映问题的群众，工作人员电话进行解答，“一对一、点对点”的解决问题。共调解占地引发的纠纷5起，起到了良好效果，保证了工程正常实施。 四、查遗补漏、主动化解。对已经解决和给予答复的信访纠纷，综治办工作人员一方面与村干部、包村干部了解情况，另一方面与当事人进行见面回访或电话回访，进一步调查核实处理结果。及时了解当事人的思想认识和相关人员的思想状况、现实表现情况，促进了存在问题的整改落实，提高了工作实效和调解质量，有效控制了集体上访、重复上访事件的发生。 |